Để Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc
910
10
Bài viết Để Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc
Để Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc
Thứ Ba, 5 tháng 1, 2016
Thể loại: Kĩ Năng Quan Trọng
Tác giả: Jeffrey Fox
Dịch giả: Đang Cập Nhật
Người đọc: Ái Hòa, Phú Lộc
Để trở thành người bán hàng xuất sắc bao gồm những nghệ thuật bán hàng và bí quyết thu hút, giữ chân khách hàng một cách hiệu quả nhất. Sách được biên dịch từ nguyên tác tiếng Anh How to become a rainmaker của tác giả Jeffrey J. Fox.
Nội dung cuốn sách không chỉ dành cho nhân viên bán hàng, trình bày những bí quyết để trở thành người bán hàng xuất sắc, mà nó còn là một cẩm nang, hỗ trợ cho những ai mới khởi đầu nghiệp kinh doanh, hoặc đang phụ trách công việc có sự giao tiếp với khách hàng.
Hy vọng với những lời khuyên thiết thực và những ví dụ minh họa thực tế được chọn lọc trong quá trình kinh doanh trong cuốn sách này, bạn sẽ học hỏi nhiều điều bổ ích để áp dụng thành công trong công việc bán hàng cũng như vươn đến những nấc thang thành công khác trong sự nghiệp kinh doanh.
Sáxh do First News thực hiện, nhà xuất bản Trẻ phát hành, TTO chuyển thể sang sách nói qua giọng đọc của Ái Hòa, Phú Lộc.
Hy vọng với những lời khuyên thiết thực và những ví dụ minh họa thực tế được chọn lọc trong quá trình kinh doanh trong cuốn sách này, bạn sẽ học hỏi nhiều điều bổ ích để áp dụng thành công trong công việc bán hàng cũng như vươn đến những nấc thang thành công khác trong sự nghiệp kinh doanh.
Sáxh do First News thực hiện, nhà xuất bản Trẻ phát hành, TTO chuyển thể sang sách nói qua giọng đọc của Ái Hòa, Phú Lộc.
1. Lời giới thiệu
2. Tiêu chí, phẩm chất của người bán hàng xuất sắc
3. Luôn tìm câu trả lời: “Tại sao khách hàng này cần chúng ta?”
4. “Đối xử với khách hàng như chính mình” Bí quyết đầu tiên trong marketing
5. Khách hàng không quan tâm đến các vấn đề của bạn
6. Luôn lên kế hoạch trước cho mọi giao dịch với khách hàng
7. Tập trung câu ở nơi có cá lớn
8. Hãy chỉ cho khách hàng thấy những lợi ích bằng tiền
9. “Không tính đến động đất”
10. Câu hỏi bán hàng mang tính quyết định số 1
11. Luôn chọn vị trí ngồi tốt nhất khi giao dịch với khách hàng
12. Trong kinh doanh, buổi tiệc không phải chỉ để thưởng thức món ăn
13. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 2
14. Biến lý lẽ phản đối của khách hàng thành mục tiêu bán hàng
15. Luôn đề xuất công việc tiếp theo khi đang thực hiện công việc hiện tại
16. Hãy cư xử với những người bạn gặp như những khách hàng tiềm năng
17. Nhận ra tín hiệu mua hàng mạnh mẽ nhất
18. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 3
19. Luôn trả lời mọi cuộc điện thoại
20. Tìm hiểu công thức “đoạn đường đi được trên mỗi lít xăng”
21. Đừng quá tin vào “quản lý thời gian và khu vực bán hàng”
22. Luôn thử rượu trước khi diễn ra “cuộc thi nếm rượu”
23. Trong giao dịch đôi khi hãy tỏ vẻ “ngờ nghệnh”
24. Luôn phân tích lợi ích thu về trên vốn đầu tư
25. Hãy nhớ rằng mọi người đều có mối quan hệ liên quan
26. Luôn tập trung lắng nghe những ý kiến của khách hàng
27. Luôn tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng
28. Đừng đặt câu hỏi nếu không quan tâm đến câu trả lời
29. Không bao giờ bận họp khi khách hàng gọi đến
30. Trình bày chỉ để biểu diễn, kết thúc là để bán hàng
31. Mang đến cho khách hàng nhiều hơn mức mong đợi
32. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 4
33. Cho và nhận
34. Chỉ “phá băng” vào cuối cuộc gặp bán hàng
35. Hãy sử dụng hệ thống cho điểm mỗi ngày
36. “Mạnh dạn sút bòng về phía khung thành”
37. Đừng gặp gỡ bất ngờ
38. Chỉ cần bán được “mắc xích đầu tiên”
39. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 5
40. Hộp thư thoại: Công cụ bán hàng xuất sắc
41. Hãy xây dựng hình ảnh tích cực
42. Luôn chọn lựa trang phục phù hợp
43. Bữa điểm tâm: Thời điểm lý tưởng để hẹn gặp khách hàng
44. “Đây là danh thiếp của tôi…”
45. Cách nhận diện người bán hàng xuất sắc
46. Biết quy đổi lợi ích thành tiền như thế nào
47. Tình huống tham khảo
2. Tiêu chí, phẩm chất của người bán hàng xuất sắc
3. Luôn tìm câu trả lời: “Tại sao khách hàng này cần chúng ta?”
4. “Đối xử với khách hàng như chính mình” Bí quyết đầu tiên trong marketing
5. Khách hàng không quan tâm đến các vấn đề của bạn
6. Luôn lên kế hoạch trước cho mọi giao dịch với khách hàng
7. Tập trung câu ở nơi có cá lớn
8. Hãy chỉ cho khách hàng thấy những lợi ích bằng tiền
9. “Không tính đến động đất”
10. Câu hỏi bán hàng mang tính quyết định số 1
11. Luôn chọn vị trí ngồi tốt nhất khi giao dịch với khách hàng
12. Trong kinh doanh, buổi tiệc không phải chỉ để thưởng thức món ăn
13. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 2
14. Biến lý lẽ phản đối của khách hàng thành mục tiêu bán hàng
15. Luôn đề xuất công việc tiếp theo khi đang thực hiện công việc hiện tại
16. Hãy cư xử với những người bạn gặp như những khách hàng tiềm năng
17. Nhận ra tín hiệu mua hàng mạnh mẽ nhất
18. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 3
19. Luôn trả lời mọi cuộc điện thoại
20. Tìm hiểu công thức “đoạn đường đi được trên mỗi lít xăng”
21. Đừng quá tin vào “quản lý thời gian và khu vực bán hàng”
22. Luôn thử rượu trước khi diễn ra “cuộc thi nếm rượu”
23. Trong giao dịch đôi khi hãy tỏ vẻ “ngờ nghệnh”
24. Luôn phân tích lợi ích thu về trên vốn đầu tư
25. Hãy nhớ rằng mọi người đều có mối quan hệ liên quan
26. Luôn tập trung lắng nghe những ý kiến của khách hàng
27. Luôn tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng
28. Đừng đặt câu hỏi nếu không quan tâm đến câu trả lời
29. Không bao giờ bận họp khi khách hàng gọi đến
30. Trình bày chỉ để biểu diễn, kết thúc là để bán hàng
31. Mang đến cho khách hàng nhiều hơn mức mong đợi
32. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 4
33. Cho và nhận
34. Chỉ “phá băng” vào cuối cuộc gặp bán hàng
35. Hãy sử dụng hệ thống cho điểm mỗi ngày
36. “Mạnh dạn sút bòng về phía khung thành”
37. Đừng gặp gỡ bất ngờ
38. Chỉ cần bán được “mắc xích đầu tiên”
39. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 5
40. Hộp thư thoại: Công cụ bán hàng xuất sắc
41. Hãy xây dựng hình ảnh tích cực
42. Luôn chọn lựa trang phục phù hợp
43. Bữa điểm tâm: Thời điểm lý tưởng để hẹn gặp khách hàng
44. “Đây là danh thiếp của tôi…”
45. Cách nhận diện người bán hàng xuất sắc
46. Biết quy đổi lợi ích thành tiền như thế nào
47. Tình huống tham khảo
Từ khóa: